Отримай знижку 10% при замовленні від 2000 грн..

Отримай знижку 20% при замовленні від 4000 грн..

1+1=3 на білизну ТМ "Mememe"

1+1=3 на трусики ТМ "Elegante"

Додаткова знижка -5% при оплаті карткою

  
    

Київ (изм.)

  • детям
Согласие на обработку
персональных данных
Согласно Закону Республики Беларусь "О защите персональных данных" и в соответствии с Политикой конфиденциальности, для дальнейшего использования Сайта вам необходимо подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
Це поле обов'язково для заповнення.
Це поле обов'язково для заповнення.
Це поле обов'язково для заповнення.
This is passwordseconda required field.
Будь ласка, введіть дійсну адресу електронної пошти. Наприклад, johndoe@domain.com.ua
Це поле обов'язково для заповнення.
Такий email вже використовується.
Введіть номер телефону
Це поле обов'язково для заповнення.
Такой телефон уже используется.
Введите корректный код.
Це поле обов'язково для заповнення.
Такой телефон уже используется.
Неверный код.
Це поле обов'язково для заповнення.
Неверный код.
Це поле обов'язково для заповнення.
Це поле обов'язково для заповнення.
Пароль повинен бути не менше 6 символів.
Пароль повинен бути не більше 16 символів.
Паролі не збігаються.
Це поле обов'язково для заповнення.
Неправильний логін або пароль.
С указанным логином нет зарегистрированных пользователей
Це поле обов'язково для заповнення.

Повернення і гарантія

 

Товар з браком

 

Товар не підійшов

 

Як оформити повернення

 

Товар з браком

Що робити, якщо товар має брак? (Це трапляється дуже рідко, але трапляється). Повідомити нам.

Ми без проблем:

- замінимо товар з браком на інший товар;

- повернемо гроші, якщо Ви не обрали заміну.

Це наш принцип роботи.

Ми обов'язково з'ясуємо причину браку, проведемо перевірку якості та обміняємо товар не довше, ніж через 14 днів з дня надходження Вашої претензії.

При поверненні товару з браком всі витрати з пересилання товару ми беремо на себе.

 

Товар, який не підійшов

Якщо товар з якихось причин Вам не підійшов, Ви його не носили (збережені упаковка, бірки та етикетки) і з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, ми без проблем запропонуємо Вам:

- обміняти товар на аналогічну річ в іншому розмірі/кольорі;

- повернути товар і отримати гроші.

У разі повернення товару, який не підійшов, витрати з пересилання несе покупець.

 

Як повернути товар?

Для цього заповніть потрібну заяву (завантажити зразок можна нижче).

Сформуйте посилку і вкладіть туди:

1) Товар в належному вигляді і заповнену заяву, яка завжди вкладена в замовлення, якщо товар, який Ви замовили, підлягає поверненню чи обміну;

2) Видаткову накладну (підписану);

3) Чек від «Нової Пошти» (якщо замовлення сплачено у відділенні або через додаток «Нова Пошта»),електронний чек можна надіслати на e-mail: shop2@eutex.com.ua;

4) Копії ідентифікаційного номера та паспорту (1-3 сторінки) для ідентифікації покупця;

5) Банківські реквізити: назва банку, МФО банку, IBAN, призначення платежу (карта повинна належати клієнту, що придбав товар).

Потім надішліть посилку кур'єром «Нової Пошти» на наш склад: м. Київ, вул. Чистяківська, 32А

тел. +38 (098) 203-44-44

 

Якщо товар був замовлений з доставкою у склад-магазин, то повернути його Ви можете тільки у склад-магазині.

Завантажити зразок заяви на повернення грошових коштів

Завантажити зразок заяви на заміну товару

При оплаті через систему «portmone.com»: гроші повертаються на ту карту, з якої його була здійснена покупка протягом 3-5 банківських днів, в залежності від банку-емітента клієнта.

 

Якщо Ви оплатили замовлення і відмовилися від нього, то грошові кошти Вам будуть повернуті тільки за товар.

При оплаті накладним платежем за допомогою кур'єрських служб: грошові кошти надійдуть на Ваш розрахунковий рахунок протягом 7 банківських днів після надходження товару, що відповідає умовам повернення.

 

Увага!

Корсетні вироби, натільна білизна і купальники, панчішно-шкарпеткові вироби належної якості поверненню та обміну не підлягають.

(Постанова КМ України від 19.03.1994, №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України» «Про захист прав споживачів»)